「行列問題」を解決したという「SuiSui」のことを、私は今朝のテレビで初めて知りました。
もともと私は「行列」は苦手なのです。そのかわり「数列」は得意でした。いや、その話じゃないです。
割増料金を払うと待ち時間を短縮できる、飲食店向けの「ファストパス」サービスですね。
店の導入が容易で、客は行列のできる人気店で優先チケットを購入して、並ばずに入ることができます。
「時間をお金で買う」ことは、価値観の問題だけでなく、状況による使い分けもできるでしょう。
時間が読めるようになれば、観光やビジネスでもタイトなスケジュールが組める、というメリットもあります。
それで売り上げが増えるなら、価格設定を平均的に下げることに繋がり、並んで待つ人にも恩恵があります。
残念ながら、保険診療でこれはできません。医療費を割増することができないからです。割引もできません。
しかし自由診療なら可能です。例えば当院のインフルエンザワクチンの接種は、少し似た発想かもしれません。
ネット予約をした場合は、ネット予約無しの方よりも接種料金が安くなるように設定しているからです。
そのような料金設定にしたのは、ネット予約をしてもらった方が、当院としても都合が良いからです。
あらかじめ日付と時間帯ごとに接種人数と年齢がわかるので、ワクチンの準備がしやすいのです。
さらに、1,2カ月先までのワクチン必要量がわかるので、医薬品卸へムダの無い発注が可能です。
予約すれば待ち時間の少ない接種枠が取れて、しかも割安。これはちょうど、SuiSuiの逆パターンですね。
いや待てよ。それじゃあ割安にする必要無いじゃん、とふと思ったりしました。さて来年からどうしよう。
（図は、SuiSuiのプレスリリースより）
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