「第7波」を肌で感じる今日の発熱外来でしたが、なにしろ受診予約の電話が引っ切りなしにかかってきます。
固定電話2回線＋携帯電話2回線を駆使しても、常時話し中の状態になり、クレームも出ます。
朝のうちに夕方までの予約枠が埋まり、今日も「コロナ相談窓口」からの紹介を止めてもらうことにしました。
が、その相談窓口の電話もつながりません。何度かけても、延々とパッヘルベルのカノンを聞かされるばかり。
しょうがないので保健所に電話したら、関係部署に連絡して折り返します、ということになりました。
が、その折り返しもかかってこない。ていうか多分、当院の電話がつながらないのです。
PCR検査の結果は明日になりますが、抗原検査陽性分は、すぐに発生届等をFAXしました。
確認のために保健所に電話するルールですが、これがまたつながらない。でもかけ直しませんでした。
そもそも必要性をあまり感じない連絡だし、保健所の仕事を増やすだけでしょうから（夕方連絡しました）。
当院ホームページから問い合わせメールを送信してくる方もいますが、残念ながら読むヒマがありません。
電話がつながらず、しびれを切らして直接院内に入ってこられる方もいますが、それがいちばん困ります。
本日のPCR検査の結果は、明日の夕方から夜に判明します。先週は22時過ぎに結果報告のFAXが届きました。
すぐに患者さんに連絡し、保健所に発生届をFAXしますが、保健所が処理を始めるのは翌日（火曜）です。
そんな経緯で、日曜の検査結果が火曜の「新規感染者数」に反映されることは、前にも書いてきた通りです。
なお、発生届を受理した保健所が感染者に電話連絡をするまでに、現在2〜3日程度を要しているようです。
なので本日当院で検査を受けた方が万一PCR陽性だった場合、保健所からの連絡は木曜か金曜になります。
この件では当院にもたびたび問い合わせがありますが、以上のような事情ですのでご理解のほどお願いします。