当院の発熱外来へは、可能な限り自家用車で来院していただくよう、お願いしています。
順番待ちの間や、PCR検査のための唾液採取や、処方や会計待ちの間も、車の中に居てもらうためです。
しかし時には、タクシーで来院する方や、徒歩や自転車やバイクで来る人もいます。
そのような方は隔離診察室に入っていただきますが、同時に複数部屋の確保ができない場合があります。
最悪の場合、この寒いのに屋外でお待ちいただくことになります。
そうならないよう、電話予約の際に来院時間を打ち合わせるのですが、しばしば予約無しの方が来られます。
予約も無く、突然受付に入って来る有症状の方に申し上げたい。せめて、来院前に電話の1本をお願いします。
前述したように、発熱外来では原則として自家用車内でお待ちいただくのですが、そこにも問題はあります。
工夫して接触を避けてきたご家族同士を、発熱外来待ちの車内で濃厚接触させてしまうかもしれないからです。
「発熱者」と「非発熱者」を長時間車内で過ごさせることは、たしかに家族内感染を招く可能性があります。
「車で待っている間に感染した」とあとで言って来られる方も、実際に時々いらっしゃいます。
感染拡大を防ぐために、当院の物理的人的キャパでどのように対応できるのかは、いまだに試行錯誤中です。