昨日突然、受付の電子カルテの端末が1台、起動しなくなりました。だいぶ古いiMac(Late2013)です。
年末最終診療日の終業後に、あらためてレセプト作業のために再起動しようとしたら立ち上がりません。
起動画面の「じのじの」が、何分間もずっと回り続けています。
そこで昨日は、いつもやるように次のような手順で修復を試みたのですが、うまくいきませんでした。
(1)再起動:電源ボタンを長押しして強制的に電源OFFした後、通常通りに起動してみる(失敗)
(2)システム管理コントローラ(SMC)リセット:電源コードを15秒以上抜いてから起動(失敗)
(3)PRAMクリア:「command + option + P + R」の同時押しで起動(失敗)
(4)セーフモードで起動:「shift」押しながら起動(失敗)
休診日の今日は、お墓参りの後で出勤。昨日と同じ(1)から(4)を再び試してみましたが、やはりダメ。
こうなったら、Mac内のデータを取り出し、Macを初期化してOS等を再インストールすることになります。
起動しないMacのHDDを、他のMacの「外付けHDD」として認識する手段があります。
(5)ターゲットディスクモード:「T」を押しながら起動。他のMacとThunderboltケーブルで接続(成功)
うまく認識できたので、このMac内にだけ存在していたレセプト関係のファイル等を、無事取り出せました。
このあとやることは、通常通りの退屈な作業ですが、もう解決までは時間の問題です。
(6)リカバリーモード:「command + R」の同時押しで起動(OK)
(7)ディスク修復(これは失敗)、ディスク初期化(瞬時に終了)
(8)OS再インストールと、その他の諸設定、各種アプリのインストール、データリカバリー(時間食った)
こんな感じで図らずも、年末にMacを1台「<a href="http://tsuruhara9linic.blog116.fc2.com/blog-entry-2261.html" target="_blank" title="大掃除">大掃除</a>」することになりました。
以前は、すべての所有Macを<a href="http://tsuruhara9linic.blog116.fc2.com/blog-entry-158.html" target="_blank" title="定期的に初期化">定期的に初期化</a>してたんですけどね。最近は根気が無くて、あまりやってません。