診察室のメインで使っているMacのディスプレイが突然、真っ暗になるトラブルが、先月から続いています。
いわゆる「ブラックアウト」。診療中に何度も起きるので、仕事になりません。その解決までの顛末です。
（１）Macの電源が切れているのか
いやよく見ると、電源ONを示すLEDが点灯しています。電源は入っているようです。
試しに、ディスプレイケーブルを抜き差しして見ると、何事も無かったかの様に元の画面が現れました。
（２）ではなぜ突然、ディスプレイの電源が落ちるのか
ファームウェアの問題、ケーブルやコネクタの不良、そしてディスプレイそのものの不具合が考えられます。
こういった場合、Appleのサイトにある「Apple サポートコミュニティ」を見ることにしています。
Macユーザーたちが、真剣かつ紳士的にディスカッションしているところが好ましく、参考になります。
（３）そこには「ブラックアウトがディスプレイのSMCリセットで改善した」という情報あり
コミュニティ内を検索すると、私とまったく同じトラブルが詳しく報告されていました。なになに。
あるユーザーは、1年間悩んだ末にアップルに電話したら、「SMCリセット」するように言われたとのこと。
SMCとはシステム管理コントローラのこと。そのリセット法は、電源ケーブルを15秒以上抜いておくだけ。
（４）メモリ増設後など、Macの構成を変えたあとなどには、SMCリセットをするのが基本らしい
たしかに最近、メモリを増設しました。でもその時には電源を切るので、SMCリセットはできているはず。
あ、いやまて、ディスプレイのSMCリセットまではしてなかった。もしかして、それか。
というわけで、ディスプレイの電源をしばらく切ってみたところ、ブラックアウトしなくなりました。
電気製品のトラブルにおいては、まず、電源を抜き差ししてみる。これが基本ですか。覚えておきます。